DI lingkungan Pemerintah Kota Kupang nama drg, Retnowati tak asing lagi. Sebab, jabatan yang disandang Kepala Badan Keluarga Berencana. Retno, demikian ia disapa, punya tugas ganda. Sebagai pejabat yang melayani masyarakat khususnya bidang keluarga berencana, tetapi Retno adalah seorang dokter gigi. Motto dalam melayani pasein,” Melayani dengan senyum ramah dan kekeluargaan.”
Ucapan dan prakteknya serasi. Tawa dan senyumnya menjadi bagian dari tugasnya. Motto yang disandangnya juga mengandung risiko ialah melayani dengan kasih. Kasih menurut drg, Retno punya risiko, yaitu memahami situasi dan kondisi pasien. Itu sebabnya, dokter lain tidak menerima pasien BPJS, Retno melayaninya.
Jika operasi gigi, dokter gigi lain mematok satu gigi dengan dua jutaan, Retno cukup membayar separohnya. Ini hanya satu contoh kecil bentuk pelayanannya. Retno menjelaskan, berpraktek melayani pasien yang bermasalah dengan gigi sudah dilakoninya tahun 1996 atau hamper dua puluh tahun. Sudah sangat professional. Pasien yang dirawatnya dijamin 100 persen aman dan nyaman. Yang sedang bermasalah dengan gigi silahkan ke tempat praktek drg, Retnowati di Apotik Kimia Farma, Jln. Soeharto 74 Naikolan depan Gereja Paulus.
Secuil kisanya, drg, Retnowati, M.Kes, lahir di Nganjuk 13 Mei 1967 berprofesi sebagai dokter gigi sejak dan berpraktek tahun 1996. Pernah bekerja menjadi drg perusahaan PLN, TELKOM, BI sampai sekarang In Health dan BPJS. Suami dari Drs. Budi Winarko, Apt dan punya putera pertama Achmad Ibrahim Winarko, Achmad Badar N. Winarko puteri Annisa Yashinta N. Winarko.
Putera pertama dan kedua, urai drg. Retnog sedang kuliah di Fakultas Kedokteran. Sedangkan putera kedua baru masuk FKG Universitas Hangtuah Surabaya. Si puteri bungsu masih duduk dibangku SD kelas tiga. ♦ wjr